Her teknik sistem , malzemeleri değiştiren, koşullandıran veya dönüştüren çeşitli bileşenler içerir ; belirli bir amaç için enerji taşıyan bir iletişim aracıdır. Bu konuyu ve iletişim yöntemlerini daha derinlemesine incelemek için, teknik sistem ve onun iletişim, üretim ve sosyal örgütlenme içindeki gerçek işlevi hakkında kapsamlı araştırmalar yapmak gereklidir.
Genel olarak, teknik sistem, başlangıçtaki bir gerçekliği (malzemeler, veriler, durumlar) değerli kabul edilen bir sonuca dönüştürmek için insanları, araçları, makineleri, enerjiyi, bilgiyi ve kuralları içeren karmaşık ve organize bir eylem mekanizmasıdır . Bu dönüşüm , mal üretmeyi, hizmet sunmayı, süreçleri kontrol etmeyi veya kaynakları taşımayı hedefleyebilir.
Teknik sistemin işlevi ve onu oluşturan bileşenlerin neler olduğu konusunda hala olası şüpheleriniz varsa, aşağıdakileri okumayı bırakmayın.
Teknik sistem nedir?
Teknik bir sistem her zaman, özellikleri ve tutumları ait oldukları sistemin etkinliğini gösteren insan aktörlerden oluşur . Bu bireylerin her birinin görevi, sistemi oluşturan unsurları değiştirmek ve böylece belirli bir sorunun çözülmesini sağlamaktır.
Daha resmi bir bakış açısıyla, teknik bir sistem , malların ve hizmetlerin organize ekonomik üretimini veya hizmetlerin sağlanmasını mümkün kılan süreçler, yöntemler, teknolojiler ve araçlar bütünü olarak anlaşılabilir . Bu eylemler , nesnelerin, bilginin veya enerjinin dönüştürülmesi, kontrolü veya taşınmasına yönelik olarak kasıtlı olarak yönlendirilmiştir.
Teknik bir sistemi anlayan bir insan, ait olduğu sistem için en uygun kararları verebilmek adına entelektüel ve kişilerarası becerilere sahip olmalıdır . Bu amaçla, daha etkili iletişim kurmak, aktörler arasındaki koordinasyonu optimize etmek ve süreçler sırasında hataları azaltmak için dil ve grafiksel gösterimler kullanılır.
Teknik bir sistemi, tek başına bir cihaz veya nesneden ayıran en önemli özellik, her zaman bilinçli insan katılımı gerektirmesidir . Az ya da çok otomatik olabilir, ancak başlatılması, kontrol edilmesi ve değerlendirilmesi için operatörlere, düzenleyicilere, denetçilere veya kullanıcılara ihtiyaç duyar.
Teknik sistemin işlevinin ekonomik, sosyal ve siyasi sorunları çözmek olduğunu vurgulamak önemlidir . Dahası, bunu mümkün olan en yüksek teknik ve ekonomik verimlilikle yapmayı amaçlar; bu da girdi kaynakları ve çıktılar arasındaki ilişkiyi optimize etmeyi gerektirir.
Teknik bir sistemin unsurları ve bileşenleri
Teknik sistemler hem maddi bileşenleri hem de insan unsurlarını , ayrıca diğer organizasyonel ve kültürel yapıları içerir. Her bir unsur türünü anlamak, sistemin işleyişinin daha iyi analiz edilmesini ve potansiyel iyileştirmelerin belirlenmesini sağlar.
Malzeme bileşenleri
Maddi unsurlar, sistemin işlev görmesi ve başlangıçtaki gerçekliği nihai bir sonuca dönüştürmesi için gerekli olan tüm fiziksel kaynakları içerir:
- HammaddeBu, dönüşüm süreçlerinden geçen temel girdidir. Sistem eğitim, sağlık veya diğer hizmet alanlarında çalıştığında ahşap, metal, bilgi, veri, enerji veya hatta insanlar olabilir.
- Aletler ve makinelerBunlar, basit el aletlerinden yüksek otomasyonlu makinelere kadar çeşitlilik gösterir. İşlevleri ise şunlardır: dönüşümü kolaylaştırmak ve hızlandırmak hammadde veya bilgi yönetimi alanında.
- EnerjiEnerji, sistemi çalıştıran kaynaktır. Elektrik, insan, ısı, mekanik veya diğer enerji türleri olabilir. Yeterli bir enerji kaynağı olmadan, teknik sistem sürdürülebilir bir şekilde çalışamaz.
- Fiziksel altyapı: Binalar, sanayi binaları, ofisler, ulaşım ağları, iletişim ağları ve teknik sistemin süreçlerinin yer aldığı diğer tüm yapılar.
İnsan ajanlar
Teknik bir sistem, doğası gereği aktif olarak katılan insan aktörlere ihtiyaç duyar . Bu, onu otonom bir cihazdan ayıran şeydir: teknik bir sistem, insanların karar vermesini, süreçleri uygulamasını ve sonuçları değerlendirmesini gerektirir.
Teknik bir sistemin parçası olan bireylerin, üretim veya hizmet sürecindeki rollerini yerine getirebilmeleri için yeterli bilgiye ve özel becerilere sahip olmaları gerekir. Bu kişiler şu rollerde görev alabilirler:
- Uzmanlaşmış Teknikler Makine kullanan veya karmaşık aletlerle uğraşan kişiler.
- Denetmenler ve koordinatörler Bu süreçlerin doğru şekilde yürütülmesini kontrol eden mekanizmalar.
- Yöneticiler ve sorumlular Kaynaklar, zaman çizelgeleri, yatırımlar ve iyileştirmeler konusunda karar veren kişiler.
- Kullanıcılar veya müşteriler Sistemle etkileşime giren, sistemi harekete geçiren, tüketen veya sistemi kullanan ve aynı zamanda sistemin tasarımını ve evrimini etkileyen unsurlar.
Teknik bir sistemde, rollerine bağlı olarak bir veya birden fazla kişi bulunabilir. Önemli olan, sistemin optimum ve güvenli çalışmasını sürdürebilmesi için atanan görevlerin doğru bir şekilde yerine getirilmesidir . Bazen, sürecin mümkün olduğunca verimli bir şekilde ilerlemesi için farklı vardiyalarda, alanlarda veya hiyerarşik seviyelerde çalışan birkaç kişiye ihtiyaç duyulabilir.
Sistem yapıları
Fiziksel unsurlara ve insanlara ek olarak, her teknik sistem, amaçlanan sonuçlara ulaşmasını sağlayan bir ilişki ve etkileşim yapısına sahiptir. Bu yapı şunları içerir:
- Dönüşüm süreçleriBunlar, ham maddelerin, bilginin veya enerjinin nihai ürün veya hizmeti oluşturmak üzere değiştirildiği aşamalardır.
- Yönetim veya kontrol süreçleriDönüşüm süreçlerinde meydana gelen olayların planlanması, organize edilmesi, denetlenmesi, kayıt altına alınması ve düzeltilmesinden, kalite ve güvenlik standartlarının karşılanmasından sorumludurlar.
- Dahili iletişim kanallarıİnsanlar, makineler ve alanlar arasında bilgi akışı gerçekleşir; bu da görevlerin koordinasyonunu ve ilgili verilerin paylaşımını mümkün kılar.
- Kurallar ve prosedürlerSistemin tutarlılığını korumak için her aşamada nasıl davranılacağını gösteren açık veya örtük kurallar.
Teknik sistemlerin yapılarında, süreç verimliliğini artırmaya yardımcı olan otomatikleştirilmiş alanlar bulunabilir . Ancak bu durumlarda bile, sistemin doğru şekilde çalıştığından emin olmak için insan müdahalesiyle sürekli gözlem ve izleme gereklidir.
Teknik sistemin hedefleri
Her teknik sistemin belirli hedefleri olmalıdır , çünkü her zaman bir veya daha fazla somut sonuç elde etmeyi amaçlar. İdeal olarak, aşağıdakiler dikkate alınmalıdır:
- Un Ana hedef Sistemin temel işlevine yanıt veren (örneğin, bir mal üretmek, bir hizmet sunmak, kaynakları taşımak veya bir süreci kontrol etmek).
- Bir dizi ikincil hedefler Ürün kalitesi, güvenliği, sürdürülebilirliği, kullanıcı memnuniyeti veya sosyal etkisiyle ilgili.
Sistemin ve tüm alt sistemlerin veya iç alanların hedeflerini net bir şekilde tanımlamak , en uygun yapıyı tasarlamak, kaynakları doğru seçmek ve sonuçları doğru bir şekilde ölçmek için çok önemlidir.
Sonuçlar ve verimlilik ölçümü
Teknik sistemler işlevsel ve sonuç odaklıdır . Bu, somut ve ölçülebilir ürünler, hizmetler veya etkiler üretmeleri gerektiği anlamına gelir. Bu sonuçlar şunlar olabilir:
- Maddi sonuçlar: fiziksel ürünler, altyapı, belgeler, organize edilmiş bilgiler vb.
- Somut olmayan sonuçlarSunulan hizmetler, başarılı bir şekilde kontrol edilen süreçler, organizasyonel iyileştirmeler, hata azaltma ve diğerleri.
Sonuçların her zaman başlangıçtaki hedeflerle tam olarak örtüşmeyeceğini anlamak önemlidir. Bu nedenle, tüm süreci belgelemek ve hem verimliliği (kullanılan kaynakların çıktılara oranı) hem de karlılığı (yatırımın ekonomik veya sosyal getirisi) sistematik olarak ölçmek çok önemlidir. Hataları kaydetmek ve analiz etmek, öğrenmenin ve teknik sistemi sürekli olarak iyileştirmenin temel bir parçasıdır.
özellikleri
Teknik sistemler öncelikle yukarıda belirtilen üç faktörle (ekonomik, sosyal ve politik) ilgili sorunların etkili bir şekilde çözülmesini sağlamalıdır . Bunu başarmak için, bir teknik sistemin gerektiği gibi işlev görmesini sağlayan özelliklerin veya unsurların önceden belirlenmesi gereklidir.
Ayrıca, her teknik sistemin insanlardan oluştuğunu ve dolayısıyla hata olasılığının bulunduğunu hatırlamak çok önemlidir. Bu sorunu gidermek için, her teknik sistemin sahip olması gereken temel özellikler olarak aşağıdaki önermeler belirlenmiştir:
- Doğal doğaya sahip insanlar. Demek istediğim gerçek insan ajanlar Sisteme bilgi, deneyim ve değerleriyle katkıda bulunanlar.
- Hammadde mevcuttur. Sistem sürekli erişim gerektirir. kaliteli malzemeler Üretimi veya hizmeti sürdürmeye yetecek miktarda.
- Başarılı bir birlikte yaşamı sağlamak için sosyal standartlara ve normlara doğru şekilde uyulması gerekir. Bu, aşağıdakilere uymayı gerektirir: yasal, etik ve güvenlik standartları İnsanları ve çevreyi koruyan.
- Aynı sistemin araştırma ve geliştirmesine yönelik teknik nitelikteki nesneler. Araçlar, ekipmanlar ve teknolojiler yenilik yapın ve sürekli iyileştirin süreçler.
- Kaliteli personel. İle insanlar yeterli eğitim, motivasyon ve sorumlulukTeknolojik ve organizasyonel değişikliklere uyum sağlayabilme yeteneğine sahip.
- İleri ve teknik bilgiye sahip profesyoneller. Farklı disiplinlerde uzmanlaşmış ve katkıda bulunan kişiler tamamlayıcı görüşler (mühendislik, ekonomi, sosyoloji, psikoloji, vb.)
- Organizasyon içinde baskın olan pozitif değerler ölçeği. İç kültür, şu unsurları teşvik etmelidir: işbirliği, şeffaflık ve sosyal sorumluluk.
Bu öncüllere ek olarak, teknik sistemler diğer önemli genel özellikler de göstermektedir:
- Birbiriyle ilişkili bileşenlerİnsanlar, araçlar, malzemeler, enerji ve bilgi, ortak bir amaca ulaşmak için birbirleriyle etkileşim halindedir. Bu unsurlardan birindeki değişiklik, diğerlerini de etkileyebilir.
- Organize yapıPerformansı optimize etmek ve verimliliği en üst düzeye çıkarmak için bileşenler mantıklı ve sistematik bir şekilde düzenlenmiştir.
- Giriş ve çıkış (Girdi ve Çıktı): Sistem, girdileri (hammadde, enerji, bilgi) alır ve bunları çıktılara (ürünler, hizmetler veya sonuçlar) dönüştürür.
- Değişken otomasyonTeknolojik gelişme düzeyine ve sistem türüne bağlı olarak manuel, yarı otomatik veya otomatik olarak çalışabilir.
- Uyarlanabilirlik ve evrimYeni bilgilere, teknolojilere veya insan ihtiyaçlarındaki değişikliklere uyum sağlamak için evrim geçirme eğilimindedir.
- Kaynak bağımlılığıFaaliyetine devam edebilmesi için malzeme, insan, enerji ve bilgi kaynaklarına ihtiyaç duyar.
- Çevre üzerindeki etkiBu durum, hem olumlu (istihdam, ihtiyaçların karşılanması) hem de olumsuz (kirlilik, kaynak tüketimi) sosyal, ekonomik ve çevresel etkiler yaratır.
Teknik sistemin gelişimi ve aşamaları
Teknik sistem kavramı ile girişimlerin işleyiş biçimi arasında bir karşılaştırma yapılabilir; bu, problem çözme stratejilerinin geliştirilmesi ve kullanımıyla ilgili olabilecek bir örnektir . Bununla birlikte, teknik sistemler genellikle gerçek bir nüfusu etkileyen sorunları (sosyal krizler, tüketici ihtiyaçları, ulaşım sorunları vb.) çözmek zorundadır, oysa bir girişim, çoğu durumda, piyasanın kendisinde yaratılan veya belirlenen bir sorunu çözmek için tasarlanmış bir şirkettir.
Teknik sistem ancak yapısı sağlam ve tutarlıysa ve temellerinin sürekli yeniden düşünülmesini gerektirmiyorsa kök salabilir ve önemli değişiklikler yaratabilir . Teknik sistemi takip eden sonraki aşamaları tanımak, işleyişi hakkında bilgi edinmenin anahtarı olacaktır:
İcat
İcat aşaması, belirli bir sorunu çözme ihtiyacından doğan fikirlerin kendiliğinden ortaya çıktığı, radikal bir şekilde gerçekleşebilir . Bu nedenle icat, herhangi bir başarılı teknik sistemin temel aşamasıdır.
Bu, tarihteki önemli değişimlerin bir parçasıdır ; belirli bir nüfusu etkileyen bir sorundan yenilikçi bir çözüm doğar. Deneme yanılma yoluyla uygun çözüme ulaşılmış, sorunu çözme umuduyla bir şans denemesi yapılmıştır; bu durum, insanlık için yeni bir şey icat eden birçok büyük düşünür ve ünlü şahsiyet için de geçerli olmuştur.
gelişme
Teknik sistemlerin temel amacı siyasi, sosyal ve ekonomik alanlarda yeni bir çözüm aracılığıyla yeni bir etki yaratmak olduğundan , geliştirme aşamasının sorunsuz bir şekilde yürütülebilmesi için belirli izinlere ve her halükarda bütçelere sahip olmaları gerekir.
Potansiyel çözümlerin araştırıldığı ve uygulanabilir bir planın incelendiği buluş aşaması tamamlandıktan sonra, çatışmanın organize bir şekilde çözülmesini sağlayacak olan geliştirme aşaması başlar . Bu aşama genellikle radikal ve olumlu değişiklikler arar, süreçler oluşturur, kaynakları tahsis eder ve sorumlulukları tanımlar.
Innovación
Tüm teknik sistemler, doğru gelişmeyi sağlayan aşamalardan geçer. İnovasyon aşamasında, sistemin bileşenleri, topluma sunulan çözümlerin yeni ve ilgili olmasını , mevcut olanın basit bir tekrarı olmamasını sağlamalıdır.
Burada sistem sağlamlaşabilir ve aynı nitelikteki sorunları ele almaya devam ettiği sürece varlığını sürdürmesini garanti eden yeni bir statüye ulaşabilir. İnovasyon, teknolojilerde, süreçlerde, yönetimde, kullanıcı ilişkilerinde ve ayrıca sonuçların ölçülme biçiminde iyileştirmeler getirmeyi içerir.
Teknoloji transferi
Bu aşama, sistemin birden fazla alanda başarıya ulaştığı ve daha yüksek düzeyde sistemleştirme ve verimlilik elde etmek için teknolojinin kullanımının acil hale geldiği durumlarda gerçekleşir .
Teknoloji transferi, diğer şeylerin yanı sıra yeni araçların dahil edilmesini, süreçlerin otomasyonunu, bilgilerin dijitalleştirilmesini ve sensörlerin ve kontrol sistemlerinin entegrasyonunu içerir. Bu teknoloji transferlerinin, teknik sistemin kapsamını genişletmeden önce karşılaması gereken belirli kısıtlamaları ve gereksinimleri (yasal, ekonomik, güvenlik ve uyumluluk) vardır.
Büyüme
Sistemin son ama en az önemli olmayan aşaması büyümedir; bu büyüme ancak önceki aşamaların başarıyla tamamlanması ve sistemin zaman içinde sürdürülebilir olabileceğine dair kanıt bulunması durumunda gerçekleşir.
Ancak, çeşitli ve sürekli gelişen teknolojik sistemlere sahip bir toplumda yer edinmek, yeni kurulan şirketler için zorlu bir iştir. Bu nedenle, büyüme ve istikrara kavuşma aşaması en zorlu olanıdır, çünkü şirket rekabetçi kalmalı ve düzenleyici, teknolojik ve talep odaklı değişikliklere uyum sağlamalıdır.
Bu nedenle, teknik bir sistem yapılandırmadan önce, ekonomideki değişim olasılıkları göz önünde bulundurulmalı ve yürütme organının kararlarının ve düzenleyici değişikliklerin söz konusu sistemi kritik derecede etkilememesi veya en azından uyum sağlama stratejilerinin öngörülmesi sağlanmalıdır.
İnsan-makine ilişkisine göre teknik sistem türleri
Teknik sistemler, evrimsel aşamalarına ek olarak, insanlar, makineler ve ürün arasındaki bağlantı türüne göre de sınıflandırılabilir . Bu sınıflandırma, otomasyon derecesini ve insan etkenlerinin ham maddelerin işlenmesindeki rolünü anlamaya yardımcı olur.
Kişi-ürün sistemi
Bu tür teknik sistemlerde, kişi ile ürün arasındaki ilişki doğrudan ve el işçiliğine dayalıdır . Birey veya bireyler grubu, gerekli dönüşümü gerçekleştirmek için gereken tüm bilgiye sahiptir ve bu işlem, temel görevlerinin yerini almayan basit araçlar kullanılarak yapılır.
Birey, malzemeyi dönüştürmek için bir veya daha fazla tamamlayıcı araç kullanabilir, ancak sürecin büyük bir bölümünü otomatikleştiren karmaşık makinelerin müdahalesi söz konusu değildir. Temel teknik beceriyi sağlayan ve üretimin neredeyse tüm aşamalarını kontrol eden insandır .
İnsan-makine sistemi
Bu ilişki , makinenin sistemin çeşitli süreçlerine daha fazla hız ve hassasiyet kazandırması sayesinde daha verimli ve bol üretime olanak tanır. Bununla birlikte, makinenin her zaman çalıştırılması, yapılandırılması ve izlenmesi için kişi veya kişiler olmazsa olmazdır.
Makineler, dönüşüm ve üretim çalışmalarında daha büyük bir role sahip olsa da, insanlardan gelen enerji, bilgi ve kararlar (örneğin, neyin üretileceğine, ne miktarda ve hangi kalite kriterleriyle üretileceğine karar vermek) olmadan işlev göremezler.
Makine-ürün sistemi
Bu durumda elde edilen sonuçlar, doğrudan manuel müdahaleden daha da uzaklaşmıştır; çünkü tüm üretim sürecinin esas olarak makinelere veya otomatik bir makine setine bağlı olduğu şekilde yapılandırılmış bir teknik sistem söz konusudur .
Elbette, kalite kontrolü yapmak, bakım işlemlerini gerçekleştirmek ve prosedürleri izlemek için insan unsurunun her zaman mevcut olması gerekir, ancak makine-ürün tipi sistemlerde insanlar ham maddenin fiziksel dönüşümünde ikincil bir rol oynarlar , çünkü bu işlem otomatik ekipmanlara düşer.
Teknik sistem örnekleri
Yukarıdaki kavramların nasıl uygulandığını daha iyi anlamak için, farklı alanlardaki bazı teknik sistem örneklerini incelemek faydalı olacaktır.
Kuyumculuk ve mücevher yapımı
El yapımı mücevher üretimi, kişi-ürün sistemidir . Kişi, tamamlayıcı araçların yardımıyla kendi elleriyle mücevher yaratır ve şeklini, bitişini ve tasarımını doğrudan kontrol eder.
Bu durumda sistemin ana bileşeni, altın, gümüş veya değerli taşlar gibi malzemeleri yüksek sembolik ve ekonomik değere sahip ürünlere dönüştüren zanaatkarın becerisidir .
Fotokopi hizmeti
Fotokopi hizmeti insan-makine sistemiyle çalışır . Kullanıcı, fotokopi makinesinin sunduğu çeşitli seçenekleri (kopya sayısı, renk, kağıt boyutu vb.) aktif olarak seçmelidir; ardından makine seçilen materyali çoğaltmaya başlar.
Sonuç, hem operatörün makineyi doğru kullanmasına hem de ekipmanın teknik durumuna ve girdinin kalitesine (mürekkep, kağıt, istikrarlı elektrik enerjisi) bağlıdır.
Endüstriyel kereste deposu
Lazer kesim makinesi kullanılarak ahşap parçaların oluşturulması, makine-ürün tipi bir teknik sistemdir . İnsan, başlangıç talimatlarını (tasarım, ölçüler, kesim parametreleri) verir ve süreci izler, ancak malzemeyi nihai ürüne dönüştüren makinedir.
Bu tür sistemlerde otomasyon yüksektir ve büyük ölçekli ve çok hassas üretime olanak tanır; ancak önemli kayıplara yol açabilecek arızaları önlemek için titiz bakım ve denetim gerektirir.
Küreselleşmede teknik sistemin önemi
İletişim, toplumların gelişiminde her zaman temel bir rol oynamıştır ; toplumları inşa eden sistemlerin demokratik bir ülke ve sürdürülebilir bir ekonomi hedeflerine ulaşmasını sağlamak onların sorumluluğundadır.
Teknik sistemler, yeni kalkınma stratejileri oluşturmada giderek daha önemli hale geliyor ve bu durum özellikle güçlü kurumlara, net yasal çerçevelere ve yeterli yatırım ve eğitim seviyelerine sahip ortamlarda geçerli. Bu ortamlarda, teknolojik gelişmeler, insanların azalması gereken veya en azından daha yönetilebilir hale gelmesi gereken sorunlara çözümler bulmasını sağlıyor.
Küresel ölçekte, teknik sistemler birbirine bağlıdır: ulaşım ağları, iletişim, endüstriyel üretim, lojistik ve dijital hizmetler, birbirine bağımlı süreçlerden oluşan dünya çapında bir ağ oluşturur . Bu durum, mal ve hizmetlere erişimi kolaylaştırır, ancak aynı zamanda bir sistemdeki arızaların diğer birçok sistemi etkileyebileceği anlamına da gelir.
Bu nedenle, teknik bir sistemin unsurlarını ve özelliklerini anlamak sadece mühendisler veya uzmanlar için değil, aynı zamanda modern toplumların nasıl örgütlendiği, ortak kaynaklar hakkında nasıl kararlar alındığı ve daha adil, daha verimli ve çevre dostu teknik çözümler yoluyla yaşam kalitesinin nasıl iyileştirilebileceğiyle ilgilenen herkes için de faydalıdır.
Teknik sistemlerin bilinçli bir şekilde incelenmesi ve tasarlanması , insan, sosyal ve çevresel boyutların her teknik karara doğru bir şekilde entegre edilmesi koşuluyla, ekonomiyi, politikayı ve günlük yaşamı dönüştüren sorumlu yeniliklerin önünü açar .