Eminim siz de daha önce o hissi yaşamışsınızdır, bir şeyin Tam olarak uymuyor. Bir görüntüye bakarken veya bir uygulama kullanırken bilişsel sürtünme yaşarız. Bu, mutlaka teknik bir hata değil, daha ziyade içsel mekanizmamızın yerleşik kalıplarımızı bozan bilgileri işlemek için ekstra çaba sarf etmesi gereken zihinsel bir süreçtir. Buna bilişsel sürtünme diyoruz; bağlama bağlı olarak, can sıkıcı bir sorun veya büyüleyici bir yaratıcı araç olabilen bir olgu.
Aslen Alan Cooper sayesinde bilgisayar bilimleri dünyasında ortaya çıkan bu kavram, psikoloji ve sanat alanlarına da yayılmıştır. Temelde, şu durumlarda meydana gelir: bir sistemin işleyişi Beklediğimizle örtüşmüyor. Bu gerilim bizi durmaya, düşünmeye ve bazen de önümüzdeki gerçekliği anlama biçimimizi değiştirmeye zorluyor; basit gözlemi aktif bir yorumlama sürecine dönüştürüyor.
Sokak fotoğrafçılığında itici güç olarak sürtünme
Sokak fotoğrafçılığında, basitçe güzel olan ile zor olan arasında sürekli bir mücadele vardır. Estetik açıdan hoş bir görüntü görsel olarak çekici olsa da genellikle çabucak unutulur; zor fotoğraflar Bunlar bizi rahatsız eden veya huzursuz eden şeylerdir. Cevabı bize hazır bir şekilde sunmazlar, aksine sorular sorarak görsel gizemi çözme sürecine aktif olarak katılmamızı sağlarlar.
Bir fotoğraf bilişsel sürtünme yarattığında, bir tür bilişsel uyumsuzluk"Aha!" terimi, Leon Festinger tarafından çelişkili fikirlerin yarattığı içsel gerilimi tanımlamak için ortaya atılmıştır. Kaosu sevmeyen beyin, bir çözüm bulmaya motive olur. Sonunda görüntüyü anladığımız o "Aha!" anı, dopaminerjik bir ödül görevi görerek, eseri mükemmel bir gün batımından çok daha akılda kalıcı ve kalıcı kılar.
Joel Meyerowitz ve Garry Winogrand gibi büyük ustalar, ham ve tavizsiz görüntüler aradılar. Onlar için zorluk şuydu: Karmaşık olduğu için daha da güzeldi. Anlamak için. Benzer şekilde, Saul Leiter soyutlamayla oynayarak şehre alışılmadık bir şekilde bakmamızı sağlarken, Tony Ray-Jones fotoğraflarının "etkileyici" ve rahatsız edici olmasını, yerleşik kalıpları kırarak daha derin bir duygu yaratmayı amaçladı.
Öğrenme ve eğitim üzerindeki etkisi
Günümüzde, eğitimde her türlü çabayı ortadan kaldırma ve bunun yerine her şeyin sezgisel ve hızlı olduğu aşırı oyunlaştırmaya yönelme eğilimi var gibi görünüyor. Ancak burada bir sorun var: beyin. Çaba göstermeden iyi öğrenemez.Tüm bilişsel engelleri ortadan kaldırdığımızda, öğrenci dış uyaranlara bağımlı hale gelir ve içsel motivasyon veya entelektüel dayanıklılık geliştiremez.
İşte bu noktada kavram devreye giriyor. arzu edilen zorluklar Robert A. Bjork tarafından ortaya atılan fikir, bir kelimenin anlamını ekranda bir seçenek seçmek yerine bağlamdan çıkarmak gibi, anında bir çözüm sunmayan zorluklarla karşılaşmanın, öğrenmeyi başlangıçta yavaşlattığı ancak uzun vadede çok daha sağlam hale getirdiği yönündedir. İronik bir şekilde, en zor işlediğimiz şey, en iyi hatırladığımız şeydir.
İmkansız şeyler yapmakla ilgili değil, kendini doğru konumlandırmakla ilgili. yakınsal gelişim bölgesiÖğrencinin minimum destekle çaba sarf etmesi gereken bir süreçtir. Yol çok kolay olursa, beyin pasif moda geçer ve bilgiyi yeniden yapılandırmaz. Gerçek öğrenme, özünde, bilişsel sistemin tam kapasiteyle çalıştığının sinyali olan sürtünmenin yaşandığı aktif bir yeniden yapılandırma sürecidir.
Kullanıcı Deneyiminde (UX) Sürtünme
Fotoğrafçılığın aksine, arayüz tasarımında sürtünme genellikle hikayenin kötü adamıdır. kullanıcı arayüzü sürtünmesi Bu, kullanıcının gereksiz zihinsel çaba sarf etmesine neden olan her türlü unsuru ifade eder. Zayıf görsel hiyerarşi, kafa karıştırıcı menüler veya aşırı seçenek sayısı (karar yorgunluğu), kullanıcı görevi tamamlamayı başarsa bile deneyimi yorucu hale getirebilir.
Bu sorunları tespit etmek için, ısı haritaları veya anketler gibi geleneksel yöntemler yetersiz kalıyor, çünkü kullanıcılar deneyimlerini sonradan rasyonelleştirme eğiliminde oluyorlar. Bu nedenle araştırmacılar... nöroteknoloji ve EEG (elektroensefalografi). Bu araçlar, zihinsel iş yükünü ve yorgunluğu gerçek zamanlı olarak ölçmeye olanak tanıyarak, kullanıcının siteyi terk etmeye karar vermesinden çok önce bilişsel zorlanmanın nerede başladığını ortaya çıkarır.
- Bilgi bombardımanı: İşlem kapasitesini aşan çok fazla veri.
- Desenlerde tutarsızlık: Sistem mantığını değiştirdiğinde ve kullanıcının onu nasıl kullanacağını yeniden öğrenmesi gerektiğinde.
- Karmaşık navigasyon: Keşif sırasında şüphe ve güvensizlik yaratan yapılar.
Liderlikte bilişsel sermaye yönetimi
İş yerinde bilişsel sürtünme, dikkatin dağılması şeklinde kendini gösterebilir. Liderler sıklıkla çoklu görev tuzağına düşerler ki bu aslında... karar alma süreçlerini kesintiye uğratır ve verimliliği azaltır. Verimliliği artırmanın anahtarı daha uzun saatler çalışmak değil, "bilişsel sığınaklar" olarak adlandırılan alanlar oluşturarak stratejik odaklanma kapasitesini korumaktır.
Savaşmak için siber tembellik ve tepkisellikToplu zihinsel yükü azaltacak protokollerin uygulanması şarttır. Net iletişim kanalları tanımlamak, toplantı gündemlerini önceden dağıtmak gibi eylemler bu kapsamda değerlendirilebilir. tembellikle mücadele Derinlemesine çalışmaya öncelik vermek, ekibin zihinsel enerjilerini verimli bir şekilde yönetmelerini sağlayarak günün tamamen tükenmesiyle sonuçlanmasını önler.
Yapay zekâ çağında gerçek rekabet avantajı teknoloji değil, şu yetenek olacaktır: sürekli odaklanmayı sürdürmekKendi verimliliğini kontrol eden ve bunu hedefleyen bir lider. Teknoloji ve liderliği uyumlu hale getirerek iş yerinde mutluluğu sağlamak. Ekibiniz için gereksiz sürtüşmeyi azaltmak, yalnızca ekonomik sonuçları iyileştirmekle kalmaz, aynı zamanda zihinsel berraklığın en değerli ve korunan kaynak olduğu bir ortam da yaratır.
Bilişsel sürtünme iki ucu keskin bir kılıç gibidir: Kullanılabilirlik ve zaman yönetiminde verimlilik kazanmak için susturmamız gereken bir gürültü iken, sanat ve öğrenmede merakı ateşleyen ve hafızayı pekiştiren kıvılcımdır. Kullanıcının hayatını kolaylaştırmak için ne zaman ortadan kaldırılacağını ve derin düşünmeyi teşvik etmek için ne zaman geliştirileceğini bilmek, vasat bir sonucu olağanüstü bir sonuçtan ayıran şeydir.